ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN

De vennootschap H-EVENTS (hierna DE VERKOPER), S.A.R.L. met een kapitaal van 10.000 € is ingeschreven in het handelsregister van Versailles onder nummer RCS 810 608 224.

Zijn maatschappelijke zetel is gevestigd op 30 rue Antoine Becquerel 78130 Les Mureaux, Frankrijk

Zijn postadres (bestellingen, betaling) is gevestigd op 30 rue Antoine Becquerel 78130 Les Mureaux France

Zijn adres voor klantretourzendingen en leveringen van leveranciers:

COKTAIL DISTRIBUTION - FORTIES-FACTORY

Bedrijvenpark Les Garennes

30 Rue Antoine Becquerel

78130 Les Mureaux

Frankrijk

Tel.: +33 01 79 75 05 50

Zijn e-mailadres is contact@forties-factory.com (ADRES van de VERKOPER)

Elke bestelling van een product dat op de online winkel van de website https://www.forties-factory.com/ staat vermeld (hierna DE VERKOPERSWEBSITE) veronderstelt de voorafgaande raadpleging en aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden. Door op de bevestigingsknop te klikken, aanvaardt u deze volledig. Deze klik heeft de waarde van een "digitale handtekening'"

Onderwerp

Deze algemene voorwaarden hebben tot doel de rechten en verplichtingen van de partijen te bepalen in het kader van de online verkoop van goederen die door DE VERKOPER aan de consument worden aangeboden.

Orderbevestiging

De contractuele informatie zal per e-mail worden bevestigd op het adres dat de consument in het bestelformulier heeft opgegeven.

Bewijs van de transactie

De geautomatiseerde registers, bewaard in de informaticasystemen van DE VERKOPER onder redelijke beveiligingsomstandigheden, worden beschouwd als bewijs van de communicaties, bestellingen en betalingen die tussen de partijen hebben plaatsgevonden. De archivering van bestelformulieren en facturen geschiedt op een betrouwbare en duurzame drager die als bewijsmiddel kan worden overgelegd.

Geldigheidsduur van de prijzen

Onze prijzen zijn geldig voor de dag.

Productinformatie

Alle mogelijke inspanningen zijn gedaan om de juistheid van de informatie op DE VERKOPERSWEBSITE te waarborgen. DE VERKOPER of zijn leveranciers zijn echter niet aansprakelijk voor de gevolgen, incidenten of bijzondere schade die voortvloeit uit elektronische transmissies of de juistheid van de verzonden informatie, zelfs indien DE VERKOPER op de hoogte was van de mogelijkheid van dergelijke schade. Namen en merken van producten en fabrikanten worden uitsluitend gebruikt voor identificatiedoeleinden. De foto's, beschrijvingen en prijzen van producten zijn niet contractueel bindend.

Leveringswijze

De producten worden geleverd op het adres dat de consument op het bestelformulier heeft opgegeven, en uitsluitend binnen de geografische gebieden die wij bedienen. Alle producten verlaten ons magazijn in perfecte staat. Ze worden vervoerd op risico van de klant (beschadiging of verlies). De klant dient elk spoor van een stoot (gaten, scheuren, indruksporen enz.) op het pakket te melden aan de vervoerder (of de postbode), en indien van toepassing het pakket te weigeren. Mogelijk wordt een nieuw identiek product naar u verzonden, al dan niet met bijkomende kosten. Het omruilen van een product dat achteraf beschadigd bij transport blijkt te zijn, zonder dat er bij ontvangst van het pakket enig voorbehoud is gemaakt, kan niet worden behandeld. Zoals bij elke verzending is het mogelijk een vertraging op te lopen of dat het product zoekraakt. In een dergelijk geval nemen wij contact op met de vervoerder om een onderzoek te starten. Alle inspanningen worden geleverd, zo lang als nodig, om dit pakket terug te vinden. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor verlenging van de levertijden als gevolg van de vervoerder, met name bij verlies van producten, slecht weer of stakingen.

Leveringsprobleem door de vervoerder

Elke afwijking met betrekking tot de levering (beschadiging, ontbrekend product ten opzichte van de leveringsbon, beschadigd pakket, gebroken of gescheurde producten...) dient verplicht te worden vermeld op de leveringsbon in de vorm van "handgeschreven voorbehouden", vergezeld van de handtekening van de klant. De consument dient deze afwijking tevens te bevestigen door binnen (2) twee werkdagen na de leveringsdatum een aangetekende brief met ontvangstbevestiging te sturen aan de vervoerder, met daarin de betreffende klachten. De consument dient een kopie van deze brief te sturen naar het ADRES VAN DE VERKOPER. 

Leveringsfouten

De consument dient bij DE VERKOPER, op de dag van levering zelf of uiterlijk op de eerste werkdag na de levering, elke klacht over een leveringsfout en/of niet-conformiteit van de producten qua aard of kwaliteit ten opzichte van de vermeldingen op het bestelformulier in te dienen. Na deze termijn wordt elke klacht afgewezen. Deze klacht kan worden ingediend bij DE VERKOPER op het ADRES VAN DE VERKOPER. Elke klacht die niet is ingediend volgens de hierboven omschreven regels en binnen de gestelde termijnen, kan niet in aanmerking worden genomen en ontslaat DE VERKOPER van elke aansprakelijkheid jegens de consument. In geval van een leveringsfout of ruil dient elk te ruilen of terug te betalen product volledig en in de originele verpakking in onberispelijke staat te worden geretourneerd aan DE VERKOPER op het ADRES VAN DE VERKOPER. Om te worden geaccepteerd, dient elke retourzending te worden gemeld en de voorafgaande toestemming van DE VERKOPER te hebben, die bij akkoord het pakket naar het juiste adres zal verzenden. Bij ruil of retour zijn de retourkosten en de kosten van de nieuwe verzending voor rekening van de consument.

Retourzendingen moeten worden geadresseerd aan:

COKTAIL DISTRIBUTION - FORTIES-FACTORY

Bedrijvenpark Les Garennes

30 Rue Antoine Becquerel

78130 Les Mureaux

Frankrijk

Tel.: +33 (0)1 84 80 45 54

In geval van verlies van het retourpakket door de vervoerder, een adresseringsfout en dus het niet ontvangen van het retourpakket door ons, zal er geen terugbetaling plaatsvinden. Wij raden u aan uw pakketten per Colissimo te retourneren en niet als gewone brief.

Productgarantie

De bepalingen van deze voorwaarden kunnen de consument niet beroven van de wettelijke garantie die de professionele VERKOPER verplicht hem te vrijwaren tegen alle gevolgen van verborgen gebreken van het verkochte goed.

Herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitsluitend van toepassing op natuurlijke personen (particulieren).

Overeenkomstig de artikelen L. 221-18 en volgende van de Franse Consumentenwet beschikt u over een termijn van veertien (14) dagen, ingaande op de dag na ontvangst van het laatste product van uw bestelling, om uw herroepingsrecht uit te oefenen zonder opgave van redenen en zonder betaling van een boete. Elk retour kan vooraf worden gemeld bij de klantenservice van de VERKOPER. Het product dient te worden geretourneerd naar het ADRES VAN DE VERKOPER. De producten mogen niet zijn ontzegeld of geopend, zodat de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht. Alleen producten die volledig, in hun originele en onbeschadigde verpakking en in perfecte verkoopbare staat worden teruggestuurd, worden teruggenomen. Elk product dat beschadigd is, of waarvan de originele verpakking is aangetast, wordt noch terugbetaald, noch teruggenomen, noch geruild. Dit herroepingsrecht wordt uitgeoefend zonder boete, met uitzondering van de verzend- en retourkosten, verpakkingskosten en PayPal- of financiële kosten. Bij uitoefening van het herroepingsrecht heeft de consument de keuze om hetzij terugbetaling van het betaalde bedrag te vragen, hetzij het product te ruilen. In geval van ruil zijn de verzendkosten voor opnieuw verzenden voor rekening van de consument. Bij uitoefening van het herroepingsrecht zal de VERKOPER alle inspanningen leveren om de consument binnen dertig dagen terug te betalen.

Retourzendingen moeten worden geadresseerd aan:

COKTAIL DISTRIBUTION - FORTIES-FACTORY

Bedrijvenpark Les Garennes

30 Rue Antoine Becquerel

78130 Les Mureaux

Frankrijk

Tel.: +33 (0)1 84 80 45 54

In geval van verlies van het retourpakket door de vervoerder, een adresseringsfout en dus het niet ontvangen van het retourpakket door ons, zal er geen terugbetaling plaatsvinden. Wij raden u aan uw pakketten per Colissimo te retourneren en niet als gewone brief.

Gebruiksrechten

Het gebruik van de merken op de website is strikt verboden.

Overmacht

Geen van de partijen zal tekortgeschoten zijn in haar contractuele verplichtingen, voor zover de uitvoering daarvan vertraagd, belemmerd of verhinderd is door een toevallige omstandigheid of overmacht. Als overmacht wordt beschouwd elk feit of elke omstandigheid die onweerstaanbaar is, buiten de partijen staat, onvoorzienbaar, onvermijdelijk en onafhankelijk van de wil van de partijen is, en die door hen niet voorkomen kan worden, ondanks alle redelijkerwijs mogelijke inspanningen. De getroffen partij stelt de andere partij hiervan in kennis binnen tien werkdagen na de datum waarop zij hiervan kennis heeft gekregen. Beide partijen zullen vervolgens, binnen een termijn van drie maanden — tenzij dit onmogelijk is als gevolg van overmacht — bijeenkomen om de gevolgen van de gebeurtenis te onderzoeken en overeen te komen onder welke voorwaarden de uitvoering van het contract wordt voortgezet. Indien de overmacht langer dan één maand duurt, kunnen deze algemene voorwaarden worden opgezegd door de benadeelde partij. Uitdrukkelijk worden als overmacht of toevallige omstandigheid beschouwd, naast die welke gewoonlijk worden erkend door de rechtspraak van de Franse rechters en rechtbanken: blokkering van transportmiddelen, aardbevingen, branden, stormen, overstromingen, blikseminslag, uitval van telecommunicatienetwerken of problemen die eigen zijn aan externe telecommunicatienetwerken.

Gedeeltelijke ongeldigheid

Indien een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden als ongeldig worden beschouwd of als zodanig worden verklaard op grond van een wet, een verordening of een definitieve beslissing van een bevoegde rechter, behouden de overige bepalingen hun volledige kracht en werking.

Niet-verklaring van afstand

Het feit dat een van de partijen geen gebruik maakt van een tekortkoming door de andere partij in een van de verplichtingen zoals bedoeld in het kader van deze algemene verkoopvoorwaarden, kan in de toekomst niet worden geïnterpreteerd als een afstand van de betrokken verplichting.

Toepasselijk recht

Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht. Dit geldt zowel voor de materiële als voor de formele regels. In geval van geschil of klacht wendt de consument zich in eerste instantie tot de VERKOPER om een minnelijke oplossing te vinden.

Bescherming van persoonsgegevens

Alle gegevens die u ons toevertrouwt, worden gebruikt om uw bestellingen te verwerken. Krachtens de wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 inzake informatica, bestanden en vrijheden, heeft u bij DE VERKOPER het recht op inzage, raadpleging, wijziging en verwijdering van de gegevens die u ons heeft meegedeeld. Dit recht kan ook online worden uitgeoefend. Deze website is aangemeld bij de CNIL onder nummer 2025227.

Geschillen

Elke bestelling geplaatst via DE VERKOPERSWEBSITE impliceert de aanvaarding door de klant, zonder enige beperking, van de algemene verkoopvoorwaarden van DE VERKOPER. In geval van verkoop aan een rechtspersoon zal elk geschil met betrekking tot de verkoop (prijs, algemene voorwaarden, producten,...) worden onderworpen aan het Franse recht voor de Rechtbank van Koophandel van de maatschappelijke zetel van DE VERKOPER.