ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN
De vennootschap H-EVENTS (hierna DE VERKOPER), S.A.R.L. met een kapitaal van 10.000 € is ingeschreven in het handelsregister van Versailles onder het nummer RCS 810 608 224.
De maatschappelijke zetel bevindt zich op 6 rue des marais 78310 Coignières, Frankrijk
Het postadres (bestelling, betaling) bevindt zich op 6 rue des marais 78310 Coignières Frankrijk
Het adres voor klantretouren en leveringen van leveranciers:
COKTAIL DISTRIBUTION - FORTIES-FACTORY
Parc d'activité Les Garennes
30 Rue Antoine Becquerel
78130 Les Mureaux
Frankrijk
Tel: +33 (0)1 84 80 45 54
Het e-mailadres is contact@forties-factory.com (ADRES van de VERKOPER)
Elke bestelling die wordt geplaatst voor een product dat in de online winkel van de site https://www.forties-factory.com/ (hierna DE VERKOPERSSITE) is opgenomen, veronderstelt de voorafgaande raadpleging en aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden. De klik ter validatie van de bestelling impliceert een volledige aanvaarding hiervan. Deze klik heeft de waarde van een "digitale handtekening'"
Onderwerp
Deze algemene voorwaarden hebben tot doel de rechten en verplichtingen van de partijen te definiëren in het kader van de online verkoop van goederen die door DE VERKOPER aan de consument worden aangeboden.
Orderbevestiging
De contractuele informatie zal per e-mail worden bevestigd op het adres dat de consument op het bestelformulier heeft opgegeven.
Bewijs van de transactie
De geautomatiseerde registers, bewaard in de informatiesystemen van de vennootschap DE VERKOPER onder redelijke veiligheidsomstandigheden, worden beschouwd als bewijs van de communicaties, bestellingen en betalingen die tussen de partijen hebben plaatsgevonden. De archivering van bestelformulieren en facturen wordt uitgevoerd op een betrouwbaar en duurzaam medium dat als bewijs kan worden overgelegd.
Geldigheidsduur van de prijzen
Onze prijzen zijn geldig voor de dag.
Productinformatie
Alle inspanningen zijn geleverd om de nauwkeurigheid van de informatie op DE VERKOPERSSITE te waarborgen. DE VERKOPER of zijn leveranciers zijn echter niet aansprakelijk voor de gevolgen, incidenten of bijzondere schade als gevolg van elektronische transmissies of de nauwkeurigheid van de verzonden informatie, zelfs als DE VERKOPER op de hoogte was van de mogelijkheid van dergelijke schade. Namen en merken van producten en fabrikanten worden uitsluitend gebruikt voor identificatiedoeleinden. Foto's, beschrijvingen en prijzen van producten zijn niet contractueel bindend.
Leveringswijze
De producten worden geleverd op het adres dat de consument op het bestelformulier heeft opgegeven en uitsluitend in de geografische zones die wij bedienen. Alle producten verlaten onze locatie in perfecte staat. Ze reizen op risico van de klant (averij of verlies). De klant dient bij de vervoerder (of postbode) elk spoor van stootschade (gaten, scheuren, sporen van verpletterd zijn enz.) op het pakket te melden en het pakket indien nodig te weigeren. Een nieuw identiek product kan eventueel worden teruggestuurd met of zonder extra kosten. De omruiling van een product dat achteraf als beschadigd tijdens het transport wordt gemeld, zonder dat er bij ontvangst van het pakket enig voorbehoud is gemaakt, kan niet worden behandeld. Zoals bij elke verzending is het mogelijk een vertraging op te lopen of dat het product zoekraakt. In een dergelijk geval nemen wij contact op met de vervoerder om een onderzoek te starten. Alle inspanningen worden gedaan, zolang als nodig, om dit pakket terug te vinden. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor de verlenging van de levertijden als gevolg van de vervoerder, met name in geval van verlies van producten, slecht weer of stakingen.
Leveringsprobleem veroorzaakt door de vervoerder
Elke afwijking met betrekking tot de levering (averij, ontbrekend product ten opzichte van de leveringsbon, beschadigd pakket, gebroken of gescheurde producten...) dient verplicht te worden vermeld op de leveringsbon in de vorm van ''handgeschreven voorbehoud'', vergezeld van de handtekening van de klant. De consument dient deze afwijking tegelijkertijd te bevestigen door de vervoerder binnen (2) twee werkdagen na de leveringsdatum een aangetekende brief met ontvangstbevestiging te sturen met daarin de betreffende klachten. De consument dient een kopie van deze brief te sturen naar het ADRES VAN DE VERKOPER.
Leveringsfouten
De consument dient bij DE VERKOPER, op de dag van de levering of uiterlijk de eerste werkdag na de levering, elke klacht over een leveringsfout en/of niet-conformiteit van de producten wat betreft aard of kwaliteit ten opzichte van de vermeldingen op de bestelbon in te dienen. Na deze termijn wordt elke klacht afgewezen. Deze klacht kan bij DE VERKOPER worden ingediend op het ADRES VAN DE VERKOPER. Elke klacht die niet wordt ingediend volgens de hierboven omschreven regels en binnen de gestelde termijnen, kan niet in aanmerking worden genomen en ontslaat DE VERKOPER van alle verantwoordelijkheid jegens de consument. In geval van leveringsfout of omruiling dient elk product dat wordt omgeruild of terugbetaald, in zijn geheel en in de originele verpakking in perfecte staat te worden geretourneerd aan DE VERKOPER op het ADRES VAN DE VERKOPER. Om te worden aanvaard, dient elke retourzending te worden gemeld en voorafgaande toestemming te hebben van DE VERKOPER, die bij akkoord het pakket naar het juiste adres zal opsturen. In geval van omruiling of retourzending zijn de retour- en herverzendinsgkosten ten laste van de consument.
Retourzendingen moeten worden geadresseerd aan:
COKTAIL DISTRIBUTION - FORTIES-FACTORY
Parc d'activité Les Garennes
30 Rue Antoine Becquerel
78130 Les Mureaux
Frankrijk
Tel: +33 (0)1 84 80 45 54
In geval van verlies van het retourpakket door de vervoerder, een foutief adres en daardoor het niet ontvangen van het retourpakket door ons, zal er geen terugbetaling plaatsvinden. Wij adviseren u uw pakketten via Colissimo te retourneren en niet als gewone post.
Productgarantie
De bepalingen van deze voorwaarden kunnen de consument niet beroven van de wettelijke garantie die de professionele VERKOPER verplicht hem te vrijwaren tegen alle gevolgen van verborgen gebreken van de verkochte zaak.
Herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is alleen van toepassing op natuurlijke personen (particulieren).
Overeenkomstig de artikelen L. 221-18 en volgende van de Code de la Consommation beschikt u over een termijn van veertien (14) dagen, ingaande de dag na ontvangst van het laatste product van uw bestelling, om uw herroepingsrecht uit te oefenen zonder opgave van redenen en zonder betaling van een boete. Elke retourzending kan vooraf worden gemeld bij de klantenservice van DE VERKOPER. Het product dient te worden geretourneerd naar het ADRES VAN DE VERKOPER. Producten mogen niet zijn verzegeld of geopend, zodat de consument van het herroepingsrecht kan gebruikmaken. Alleen producten die in hun geheel, in de volledige en onbeschadigde originele verpakking en in perfecte verkoopstaat worden teruggestuurd, worden ingenomen. Elk product dat is beschadigd of waarvan de originele verpakking is aangetast, wordt noch terugbetaald, noch ingenomen, noch omgeruild. Dit herroepingsrecht wordt uitgeoefend zonder boete, met uitzondering van de verzend- en retourkosten, verpakkingskosten en Paypal- of financiële kosten. Bij uitoefening van het herroepingsrecht heeft de consument de keuze om hetzij terugbetaling van de betaalde bedragen te vragen, hetzij omruiling van het product. In geval van omruiling zijn de herverzendinsgkosten ten laste van de consument. Bij uitoefening van het herroepingsrecht zal DE VERKOPER alle inspanningen leveren om de consument binnen dertig dagen terug te betalen.
Retourzendingen moeten worden geadresseerd aan:
COKTAIL DISTRIBUTION - FORTIES-FACTORY
Parc d'activité Les Garennes
30 Rue Antoine Becquerel
78130 Les Mureaux
Frankrijk
Tel: +33 (0)1 84 80 45 54
In geval van verlies van het retourpakket door de vervoerder, een foutief adres en daardoor het niet ontvangen van het retourpakket door ons, zal er geen terugbetaling plaatsvinden. Wij adviseren u uw pakketten via Colissimo te retourneren en niet als gewone post.
Gebruiksrechten
Het gebruik van de merken op de site is strikt verboden.
Overmacht
Geen van de partijen zal in gebreke zijn gebleven ten aanzien van haar contractuele verplichtingen, voor zover de uitvoering ervan wordt vertraagd, belemmerd of verhinderd door een geval van overmacht. Als geval van overmacht wordt beschouwd elk feit of omstandigheid die onweerstaanbaar is, buiten de partijen staat, onvoorzienbaar, onvermijdelijk, onafhankelijk van de wil van de partijen is en die door deze partijen niet kan worden voorkomen, ondanks alle redelijkerwijs mogelijke inspanningen. De getroffen partij stelt de andere partij hiervan in kennis binnen tien werkdagen na de datum waarop zij hiervan kennis heeft genomen. De twee partijen zullen dan, binnen een termijn van drie maanden, tenzij onmogelijkheid als gevolg van overmacht, bijeenkomen om de gevolgen van de gebeurtenis te onderzoeken en de voorwaarden overeen te komen waaronder de uitvoering van de overeenkomst zal worden voortgezet. Als het geval van overmacht langer duurt dan één maand, kunnen de onderhavige algemene voorwaarden worden opgezegd door de benadeelde partij. Uitdrukkelijk worden als gevallen van overmacht of toeval beschouwd, naast die welke gewoonlijk worden erkend door de jurisprudentie van de Franse rechtbanken: de blokkering van vervoersmiddelen, aardbevingen, brand, stormen, overstromingen, blikseminslag, de uitval van telecommunicatienetwerken of problemen die eigen zijn aan externe telecommunicatienetwerken van klanten.
Gedeeltelijke niet-validatie
Als een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden als ongeldig worden beschouwd of als zodanig worden verklaard op grond van een wet, een verordening of na een definitieve beslissing van een bevoegde rechter, behouden de overige bepalingen hun volledige kracht en werking.
Niet-afstandsverklaring
Het feit dat een van de partijen geen gebruik maakt van een tekortkoming door de andere partij in een van de verplichtingen bedoeld in het kader van deze algemene verkoopvoorwaarden, kan in de toekomst niet worden uitgelegd als een aanspraak op de betreffende verplichting.
Toepasselijk recht
De onderhavige algemene voorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht. Dit geldt zowel voor de materiële als voor de formele regels. In geval van geschil of klacht wendt de consument zich in eerste instantie tot DE VERKOPER om een minnelijke oplossing te vinden.
Bescherming van persoonsgegevens
Alle gegevens die u ons toevertrouwt, worden gebruikt om uw bestellingen te verwerken. Krachtens wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 betreffende informatica, bestanden en vrijheden beschikt u bij DE VERKOPER over een recht op rectificatie, raadpleging, wijziging en verwijdering van de gegevens die u ons heeft meegedeeld. Dit recht kan ook online worden uitgeoefend. Deze site is aangemeld bij de CNIL onder nummer 2025227.
Geschillen
Elke bestelling die via DE VERKOPERSSITE wordt geplaatst, impliceert de aanvaarding door de klant, zonder enige beperking, van de algemene verkoopvoorwaarden van DE VERKOPER. In geval van verkoop aan een rechtspersoon wordt elk geschil met betrekking tot de verkoop (prijs, AVV, producten,...) onderworpen aan het Franse recht voor de Rechtbank van Koophandel van de maatschappelijke zetel van DE VERKOPER.