Envíos y devoluciones

Envío de su paquete

Los paquetes suelen enviarse en un plazo de 2 días tras la recepción del pago. Se envían por Colissimo o Chronopost con un número de seguimiento. La entrega puede realizarse a domicilio o en un punto de recogida. Sea cual sea la modalidad de entrega elegida, le enviaremos un enlace para seguir su paquete en línea.

Los gastos de envío incluyen los costes de preparación y embalaje, así como los portes. Los costes de preparación son fijos, mientras que los de transporte varían según el peso total del paquete. Le recomendamos agrupar todos sus artículos en un solo pedido. No podemos agrupar dos pedidos realizados por separado y se aplicarán gastos de envío a cada uno. El paquete se envía por su cuenta y riesgo (daños o pérdida), aunque prestamos especial atención a los artículos frágiles. No reembolsamos los paquetes perdidos por el transportista.

Las cajas tienen unas dimensiones adecuadas y sus artículos están debidamente protegidos.

Las devoluciones deben enviarse a 

COKTAIL DISTRIBUTION - FORTIES-FACTORY

Parque empresarial Les Garennes

30 Rue Antoine Becquerel

78130 Les Mureaux

Francia

Tel.: +33 (0)1 84 80 45 54

Si el transportista pierde el paquete de devolución, si hay un error en la dirección o si, por cualquier otro motivo, no recibimos el paquete, no se efectuará ningún reembolso. Le recomendamos que envíe las devoluciones por Colissimo y no por correo ordinario.