{shop_url} Hallo {firstname} {lastname}, Kundendienst - Konversation weitergeleitet {employee} möchte Ihnen diese Konversation weiterleiten. Verlauf der Konversation: {messages} {employee} hat hinzugefügt {comment} [{shop_name}]({shop_url}) Powered by [PrestaShop](https://www.prestashop.com/?utm_source=marchandprestashop&utm_medium=e-mail&utm_campaign=footer_1-7)